苹果笔记本保修多长时间？解释苹果电脑保修政策)

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如果您的Mac、iPhone或iPad出现问题需要技术人员检查，通常需要先检查硬件是否仍在保修范围内，如果在保修范围内，可以减轻您对收到巨额维修费用的担心。以下详细说明了在联系Apple技术团队之前如何确定您是否仍在保修范围内。

注册你的设备

如果你已经用你的Apple ID注册了你的设备，有两种简单的方法可以通过你的账户了解所有硬件的状态。在已登录Apple ID的工作iOS设备上，打开Apple support应用程序，该应用程序在iOS中显示为蓝色方形图标，一角带有白色Apple标志。在应用程序中，点击“帐户”，然后点击“检查覆盖范围”。这将显示注册到该帐户的设备列表。单击您想要检查的项目，应用程序将通知其覆盖状态。这也可以通过访问我的支持页面在浏览器中检查。点按“登录到我的支持”并输入您的Apple ID凭据，然后根据需要完成两步验证过程。我的支持页面将显示当前登录到此帐户的所有设备的列表及其序列号。单击相关设备以显示该设备的覆盖状态并提供支持链接。

未连接的硬件

如果有问题的设备没有连接到您的Apple ID，例如家庭成员使用的设备，您仍然可以通过序列号在线查看状态。使用Check Coverage网站，在顶部的文本输入框中输入序列号，然后输入验证码安全码，然后单击继续。下一页将确定使用序列号注册的设备，并提供有关设备支持状态的建议。

序列号

查找设备序列号的方法有很多种，Apple提供了多种不同的查找方

法。对于iOS设备来说，可以在设置应用中设置，一般来说，是关于。序列号位于页面底部的大约四分之三处。或者，它也印在设备的背面。查看监管标志所在的名称部分，可以看到非常小的字体以及型号。

可以访问macOS的Mac用户可以通过点按菜单栏中的苹果图标并选择“关于这台Mac”来找到它。序列号会在Mac的其他通用规格下面详细说明，可能也比较容易记录。类似地，您也可以找到物理打印在Mac硬件上的序列号，以及监管信息和设备名称。大多数情况下，它会打印在Mac的底座上，尽管一些旧型号可以在背面打印这些信息。对于Apple Watch，依次选择“我的手表”标签、“常规”和“关于”，就可以在Apple Watch iOS应用中找到数据。在Apple Watch上，打开“设置”，选择“通用”，然后选择“关于”。最后，你还可以在Apple Watch的背面找到序列号。

支持状态

状态页将根据它们是否适用于设备来提供信息。

首先，购买生效日期是确认已经购买，苹果知道什么时候购买。该日期决定了某些选项是否可用。下一节将说明是否仍可为此项目提供电话技术支持。无论是否激活，都会有链接解释如何联系Apple寻求支持。第三部分“维修和服务范围”，将说明硬件是否在Apple的有限保修或AppleCare保护计划范围内，以及安排维修的链接。如果这两个选项都已过期，这一部分还会建议您所在国家的消费者保护法可能仍然有所帮助，并与顾问交谈，看看它们是否适用于该设备当前的困境。如果为设备购买了AppleCare，第四个选项将显示是否。

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