你知道苹果在魔都上海一共有几家APPLE STORE吗?苹果直营店在中国的发展历程你是否了解?我们苹果直营店专题，将为大家带来全新的APPLE STORE历史。追随着苹果维修网的脚步，让我们一同去了解一下APPLE STORE在中国的发展历程。今天我们介绍是上海环贸IAPM APPLE STORE。

　　上海环贸IAPM APPLE STORE苹果直营店简介

　　上海环贸iapm 苹果零售店是在2013 年 10 月 26日当天上午9点正式开业，位于淮海路999号环贸iapm商场的苹果Apple Store零售店是上海第四家，是苹果在中国内地的第九家Apple Store零售店，也是当时上海最大的苹果Apple Store零售店。此外，该店二层还拥有目前所有上海Apple Store零售店中最大的专属服务空间，为消费者提供免费服务。

　　这家Apple Store的二楼，我们会发现有两个360度Genius Bars天才吧，这也是上海首家设置了双360度Genius Bars 天才吧的苹果零售店。这样的设计不仅增大了店内空间，还能让更多顾客得以有时间和Geniuses天才们进行轻松的探讨交流。

　　上海环贸IAPM APPLE STORE苹果直营店具体位置

　　地址：上海市徐汇区淮海中路 999 号环贸 iapm 商场

　　营业时间：星期一至星期日： 10:00 -23：00

　　交通方式：Apple Store 零售店位于上海环贸 iapm 广场北侧，一楼临街，面向襄阳公园。停车场：上海环贸 iapm 的地下停车场，从襄阳南路进入。公共交通：地铁 1 号线或 10 号线，陕西南路站。多条线路的公交车也可到达。

　　上海环贸IAPM APPLE STORE苹果直营店环境介绍

　　苹果iapm Apple Store零售店位于上海最繁华的的商业街之一淮海路。淮海路与南京路齐名，但是在展现上海的风格和品味上更胜一筹，被公认为上海“最美丽、最摩登、最有腔调和有情调”的一条商业街。苹果把沪上第四家零售店选址于此，也可谓是让二者相得益彰。

　　和其他苹果零售店一样，环贸iapm Apple Store零售店临街一侧同样采用了巨大的玻璃幕墙设计，这样设计的好处在于可以使苹果零售店更好的融入当前热闹熙攘的氛围中。店内的顾客可以直接看到店外热闹的场景，而店外的潜在顾客也可以对店内舒适的购物环境一览无遗。

　　进入店内，一如其他苹果零售店，苹果iapm Apple Store零售店内同样采用樂简洁的实木长桌，上面摆满樂各种苹果产品。每件苹果产品旁边摆放了一台iPad，用以展示该款产品的相关信息。同时，每款产品+iPad组合之间，也预留了足够大的空间，从而给顾客一个良好的体验和试用的环境。

　　上海环贸iapm Apple Store采用了双层设计，总共提供了超过220个Apple全系列产品体验点。该店拥有近200名员工，随时都能为用户提供各类问题的解答、免费讲座，以及One to One培训(“One to one”的私人培训是收费服务，1年的会员价格是498元，在这一年内你可以在预约后前往Apple Store，获得不限次数的Mac软件比如工作类、图片视频制作类等的培训，远比任何PC类软件的学习班要便宜)等等。

　　和所有其他苹果Apple Store零售店一样，上海环贸iapm Apple Store零售店不仅仅是一个零售商店，更是一个苹果售后服务中心，以及当地社区的组成部分。苹果零售店会在店内举行各种“讲座”，来向顾客传授一些产品使用过程当中的小技巧，并且就顾客遇到的问题进行解答。

　　上海环贸IAPM APPLE STORE苹果直营店网友评价

　　1.预约来换电池，今年年底前是活动价格214之前都是原价要600多，约的早上11:15先给机器做了一个检测然后看到电池容量只有原来的81%了但性能还算可以，耗电使用起来已经很快了带出去有点不那么方便，还是换了它，告知要6个小时才能拿机器，之前在其他店其实都问过都说是4个小时以内，结果在15:35左右拿到手机，店员还是很帮忙的，特地帮我跑到楼上维修处去拿了一趟，因为等统一送下来可能还要等20分钟，拿到用一下再继续点评新电池情况。

　　2.据说苹果维修点店铺的考核一直是以客户满意度为标准的，我相信，但不确定它的结果是否好或者真实。因为我每次需要服务去找它时体验都是极差的，这里说的服务主要是指售后，非售前。修个东西问店里的大部分站着没事干的工作人员都是没他们的事的，负责预约的人一般在楼上，也需要等待一小会才能说上话，至于预约成功，经常是要一周以后的时间要不就是现场等两小时，所以，“让客户等待吧”苹果不仅用于饥饿营销更用于日常服务。每次到苹果店，发现里面的大部分工作人员真的是不知道做啥的，会回答你的问题但不会解决你的问题，是他们的共同标签，或许，就是用来摆门面的吉祥物吧。

　　3.位于市中心地段，人流量比起南京东路家少些。去年新入的8带去维修，这家店网上超难约的，现场可预约，要等一个多小时。门店的工程师很少，没看到几个，外再加上今年换电池的人也不少，所以进度超级慢。原来在陆家嘴的哪家店，工作人员就比这里多得多。值得一提的是，淮海路店还备用机等待时间还长，工作人员还区别对待，我的备用机做了各种检测核对机型，才把我的返修手机给我，后面一个来的姑娘，他就直接收走备用机。让我多等了那么久。
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